ガス機器
あんしんサポート
※こちらのサービスは2024年12月31日をもちまして終了となります。
「ガス給湯器」や「ガスコンロ」のトラブルに初回基本料0円で
京葉ガスサービスショップがかけつけます！
対象となるお客さま
おトクなガス料金プランをご契約中のお客さま、もしくは当社が指定する事業者とガス使用契約を締結しているお客さま。
（ エコほっと、おうちほっと、バリューほっと、ホットほっと、ゆかほっと、クールほっと、ピカほっと、バリューほっと(エナジー宇宙エリア)等 ）
上記以外、業務用ガス料金プランのお客さまも対象となります。（時間帯別契約〈A、B1種、B2種〉、繁盛応炎団等。詳細はお問い合わせください。）
修理対象機器は家庭用のガス給湯器・ガスコンロとなります。
対象機器
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家庭用のガス給湯器
・お風呂が沸かない
・お湯が出ない -
家庭用のガスコンロ
・火がつかない
・火力が不安定
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家庭用の国内メーカーの都市ガス用に限ります。
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業務用コンロ、鋳物コンロ、カセットコンロ等は対象外となります。
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貯湯式給湯器、小型湯沸器、HEATS、エネファーム、エコウィルは対象外となります。
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お客さまの故意または過失によって不具合が発生した故障は対象外となります。
ご利用方法
京葉ガスサービスショップ担当店まで
お電話ください。
必ず、現在のご契約プランを
検針票でご確認ください。
ご注意点
- 本サービスの訪問時間は平日9：00～17：00となります。左記以外の訪問については、時間外割増、休日割増代金が別途必要となる場合があります。
- 修理受付時刻や訪問先エリアにより、訪問日時をご相談させていただく場合があります。
- ガス機器の設置、作業説明、点検などに係る作業は本サービスの対象外となります。