ガス発電・給湯暖冷房システム「エコウィル」をご使用のお客さまへのお知らせ

日頃より京葉ガスのエコウィル（※）をご使用いただき、誠にありがとうございます。
※エコウィルは、ガスで発電し、その排熱を活用して給湯および暖房もまかなうシステムです。

この度、株式会社ノーリツ製エコウィル用排熱利用給湯暖房ユニットの内部において、ごくまれに水漏れが発生し、電装部品などが故障する可能性があることが判明いたしました。
最悪の場合、漏れた水が機器内の配管や配線を経由して一部の電装部品が発熱・損傷等に至る可能性がございます。
これまで発見されたこの不具合の事象は全国で4件ございます。4件とも漏電ブレーカーが作動し安全に停止しておりますが、ご使用中のお客さまに安心してお使いいただくために無償で点検を実施させていただきます。

当該製品をご使用のみなさまにはご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

株式会社ノーリツ製 発電排熱利用給湯暖房ユニット

以下のいずれかの方法でご確認いただけます。

屋外にエコウィルの機器が2台あります。
対象機種は、左図のaの位置が突出しています。（一般的な給湯器をはめ込んだような形状です）

対象機種は、左図のbの位置に貼付されているラベルに、上記の型式が記入されています。

対象機種をお使いのお客さまのお宅には、お台所に左図のリモコンが設置されています。