エネファーム

停電時発電機能付きエネファームをお使いのお客さまへ

都市ガスから「電気」と「お湯」をつくります。

エネファームは都市ガスから取り出した“水素”と空気中の“酸素”を化学反応させて「電気」をつくります。その際に発生する“熱”を有効利用して「お湯」も同時につくる高効率なマイホーム発電システムです。

＜エネファームシステムイメージ図＞

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  追いだき・各暖房はバックアップ熱源機で行います。（エネファーム床暖房運転時を除く。）

購入電力量の削減と、お得なガス料金プランの適用で光熱費を抑えます。

エネファームで発電した電気を使用するため、購入電力量を減らすことができます。また、おトクなガス料金プラン「ピカほっと」の適用で、ガス代もおトクになります。

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  保証範囲は、当社または当社の販売店が販売したものに限ります。なお、搬送部材・追いだき配管・風呂アダプターも保証範囲に含まれます。

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  燃料電池ユニットを後付けで設置した場合、保証範囲は燃料電池ユニットのみとなります。既存の熱源機やリモコン、端末機器は保証範囲に含まれません。（後付け設置はアイシン製エネファームに限ります。）

エネファーム、およびエネファームに接続された端末機器のサービス期間は下記の通りとなります。
端末機器設置後10年以降に接続した端末機器は対象外です。

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  対象設備となる端末機器については、設置後2年間の保証が付与されています。

〈主な免責事項〉

• トータルサポートサービスの対象期間は、保証開始日から10年間となります。10年を超えますと、点検・修理など、メンテナンスにかかる費用は有償となりますのでご了承ください。
• エネファームは定期点検の約1か月前になりますと、リモコンに点検のアラームが表示されます。点検を受けず継続してお使いになられた場合には故障予防のため、発電運転のみを停止します。（給湯、風呂、暖房はそのままお使いいただけます）
• お客さまの故意または過失による故障、天災等に起因する故障については保証対象外となります。

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  当ページのイメージはパナソニック製エネファームを想定。