「ガス機器まるごとサポート契約」約款変更のお知らせ
2023年7月14日
日頃は、京葉ガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年9月15日より、「『ガス機器まるごとサポート契約』の約款（以下、約款）」を変更いたします。
主な変更内容は、中途解約の場合の再加入の制限の見直し、当社が指定する事業者とガス使用契約を締結している場合の解約条件の追加および解約に伴う解約の通知は行わないことに関する内容です。
なお、約款変更に伴い、現行約款の契約料金【550（税込）/月】の変更はございません
サービスの内容
給湯器、ＴＥＳ（ガス温水システム）はもちろんコンロや暖房機等、お客さまがお使いの家庭向けガス機器を設置時期に関係なくサポート※する有料【550（税込）/月】のメンテナンスサービスです。詳細はこちらをご確認ください。
-
※
サポート範囲および保証金額等の要件がございますので、詳細は約款をご確認ください。
主な変更内容
約款の変更
- 中途解約の場合の再加入制限を「原則不可」から「解約から１年以内」と期間を設定
- 解約の定義を中途解約と解約から、中途解約、解約、終了の３つに整理し、通知の送付は行わない旨を記載
- 当社が指定する事業者とガス使用契約を締結している場合の解約条件を追加
- 長期使用製品安全点検の後に（タイムスタンプ88または888エラー）を追加
実施日
2023年9月15日（金）
その他
変更後の「ガス機器まるごとサポート契約」約款はこちら（PDF）からご確認いただけます。
お問い合わせ
京葉ガス株式会社 お客さまサービス部 くらし創造センター 設備サポートグループ
TEL：047-710-9567
【受付時間】9：00～17：00（土曜・日曜・祝日を除く）