電話窓口

ガス料金や電気料金等の
お問い合わせ

ガス料金などのお問い合わせ、その他のご相談はこちらです。お気軽にお電話ください

お客さまコンタクトセンター

047-361-0211

受付時間:月~土曜日 9:00~19:00
休業日:日曜日、祝日、
年末年始(12月30日~1月3日)など

お電話の内容は正確に承るため、録音しています。

おかけ間違えのないよう番号をよくご確認ください。

  • お問い合わせいただいた時間帯や内容によっては、翌営業日以降の対応になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

  • 運転中の携帯電話やスマートフォンのご利用は、道路交通法により禁止されています。安全な場所に停車してから、ご連絡ください。

よくあるお問合せ

お引越し専用電話

ガスのご使用開始または中止、お引越し手続きのお申し込みは、こちらにおかけください

お引越し専用電話

0120-047-555

受付時間:月~土曜日 9:00~19:00
日曜日、祝日、
年末年始(12月30日~1月3日):9:00~17:00

お電話の内容は正確に承るため、録音しています。

おかけ間違えのないよう番号をよくご確認ください。

電話が混み合う時間帯・時期

  • 9時~10時ごろ、17時以降、休日明け
  • 引越しシーズンとなる2月下旬~4月上旬
  • ガスのご使用開始・中止のお申し込みはインターネットでも受付しております。

お客さま敷地内のガス工事の
お申し込み・お問い合わせ

お客さま敷地内のガス工事のお申し込み・お問い合わせはこちらです。

お客さまコンタクトセンター

047-361-0211

受付時間:月~土曜日 9:00~19:00
休業日:日曜日、祝日、
年末年始(12月30日~1月3日)など

ガス工事の内容によっては、翌営業日対応になる場合もございます。

お電話の内容は正確に承るため、録音しています。

おかけ間違えのないよう番号をよくご確認ください。

既にお申し込み地点で京葉ガス以外の都市ガス供給を受けている
または、決定しているお客さまはこちらにお電話ください。

工事に関するお問い合わせ

04-7163-9110

受付時間:月~金曜日 9:00~17:00
休業日:土曜日、日曜日、祝日、
年末年始(12月30日~1月3日)など

お電話の内容は正確に承るため、録音しています。

おかけ間違えのないよう番号をよくご確認ください。

  • 運転中の携帯電話やスマートフォンのご利用は、道路交通法により禁止されています。安全な場所に停車してから、ご連絡ください。